退款政策

退货

所有销售均为最终决定。如果是由于消费者原因导致的退货，消费者应自行承担运费和关税等费用。具体费用应以您选择的快递公司为准。

所有退货必须在寄回商品前获得我们的授权。如果您的退货被接受，则必须在收到订单后 7 天内申请退货。申请退货后，必须在 10 天内将商品退回给我们。寄回的商品必须是未拆保护膜，未使用状态。任何有使用痕迹的商品将不予接受，并将退回给客户。订单号必须清晰地写在包装外。退货应使用可追踪的承运商，我们对包裹延误或丢失概不负责。任何未提供订单号、不符合上述规定或因任何其他Safrezo认为不可接受的原因而收到的退货，Safrezo可自行决定拒绝。

 

质保

我们所有的手表都附带两年官方质保，从交货日期起计算。在质保期内，商品因非人为损坏原因产生故障，品牌提供免费保修服务（人为损坏导致商品故障，品牌提供有偿检修服务）。请注意表壳、表链等外观件磨损或损伤不属于保修范围。超出原厂保修期后，用户可自愿选择付费维修（含检测费、零部件及人工成本）。人为损坏、不可抗力及私自改装导致的故障除外。